Способность слушать - очень важное умение человека, оно помогает нам развивать коммуникации. В психологии существует такое понятие «активное слушание», состояние при котором человек почти молча слушает другого, только изредка во время его рассказа выражая, испытываемые эмоциональные переживания.
Так вот эмпатия, родом из процесса активного слушания, по сути она является процессом разной степени глубины сопереживания объекту общения, ощущения его эмоций как своих собственных. Некоторые из авторитетных психотерапевтов считают, что эта способность либо есть, либо ее нет, в зависимости от конструкции психики человека. Другие напротив утверждают, что эмпатия присуща всем как свойство психики, и различается лишь степенью ее развитости. Более того биологи утверждают, что эмпатия присуща всем стайным животным и помогает им действовать однообразно, в критических ситуациях.
Различают несколько видов эмпатии: эмоциональная, когнитивная, предикативная. Также различаю степени эмпатии: легкая, средняя и глубокая. Одно из явлений эмпатии: отзеркаливание – повторение движений объекта общения, отражение его эмоций, за это явление отвечают, обнаруженные учеными зеркальные нейроны. У некоторых людей степень эмпатии настолько высока, что они буквально физически ощущают боль другого человека, некоторые даже могут предугадывать эмоции и чувства объекта общения. Исследования показывают, что степень эмпатии сельского жителя намного выше степени эмпатии городского и после переезда в город у сельского жителя степень эмпатии начинает снижаться. Почему же так происходит?
В больших городах количество стрессовых факторов намного выше, психика использует защитные механизмы для снижения степени ситуативной тревожности. Но для некоторых профессий высокий уровень эмпатии просто недопустим, например, для таких как: военный, пожарник, хирург, эмоции при исполнении служебных обязанностей могут помешать принятию быстрых решений. Так же интересным является тот факт, что эмпатию чаще всего испытывается к себе подобным, а высший ее уровень к объектам, находящимся в близком кругу общения. У небольшого процента жителей земли и вовсе отсутствует эмпатия, хорошо ли это? Однозначно - нет. Как правило среди этого процента много людей с психипатией, убийц, лиц с маниакальными наклонностями, совершая преступные действия по отношению к жертве они не ощущают ее страданий, не сопереживают ей. Так какой же уровень эмпатии является оптимальным? Тут действует принцип гармонии, не слишком высокий опасный для самого себя и не отсутствие, опасное для остальных членов общества.
Так в чем же значимость эмпатии? Как ее степень влияет на жизнь человека?
Эмпатия помогает нам при установлении контакта понравится человеку, развить глубокое эмоциональное взаимодействие. Это свойство психики будет полезным при прохождении собеседования, в дружеских и личных отношениях. При взаимодействии на уровне эмпатии в первую очередь происходит концентрация на потребностях человека с соблюдением его личных границ. Субъекты с высоким уровнем эмпатии чаще нравятся людям, они ощущают с ним единение, глубокую заинтересованность их жизнью и судьбой.
